Decisione dell’URC o del servizio cantonale – Opposizione/ ricorso / denuncia all’autorità di vigilanza
Qualora non fosse d’accordo con una decisione emanata dall’URC o
dal servizio cantonale, può impugnare tale decisione mediante opposizione
presso l’istanza menzionata nel paragrafo concernente i rimedi giuridici
e in seguito, se necessario, ricorrere presso l’istanza di ricorso cantonale
(Tribunale delle assicurazioni, Commissione di ricorso). L’ultima istanza
di ricorso è il Tribunale federale delle assicurazioni di Lucerna. N.B.:
l’assegnazione a un provvedimento inerente al mercato del lavoro (es.
corso, programma di occupazione) non può essere impugnata direttamente,
ma solamente dopo che è stata emanata una decisione inerente alla sospensione
del diritto all’indennità per mancata partecipazione o interruzione
del provvedimento senza una valida motivazione.
In caso di opposizione o di ricorso è importante indicare le conclusioni
e i motivi del ricorso. Occorre allegare la decisione impugnata e i mezzi di
prova evocati in suo possesso.
La procedura di ricorso è gratuita se inerente a prestazioni assicurative
e se non riguarda questioni formali o non si tratta di un ricorso temerario.
Oltre alla possibilità di opposizione e di ricorso è anche possibile
inoltrare una denuncia all’autorità di vigilanza.
Se l’URC al quale vi siete rivolti non emana per diversi mesi nessuna
decisione o nessuna decisione su opposizione, è possibile inoltrare direttamente
all’autorità di ricorso cantonale un ricorso per denegata o ritardata
giustizia (tribunale cantonale delle assicurazioni, commissione di ricorso).